Kitap Hakkında
1. KONAKLAMA TESİSLERİ
2. BİR OTEL İŞLETMESİNDE ÖN BÜRO BÖLÜMÜNÜN YERİ, GÖREVLERİ VE
YAPISI
3. ÖN BÜRODA KULLANILAN TERİMLER
4. ŞEHİR OTELİ VE RESORT OTEL ARASINDAKİ OPERASYONEL
FARKLILIKLAR
5. KONAKLAMA ÜCRETİ HESAPLAMA
6. OTELLERDE KULLANILAN OTOMASYON SİSTEMLERİ
7. ÖN BÜRODA ÇALIŞMA BİÇİMİ
Ürün Özellikleri